Onde correm os dados, como se copiam e se exportam, como se liga por API e o que a inteligência artificial faz e não faz.
A aplicação, a base de dados e as filas de trabalho correm em Frankfurt, na Alemanha. Os documentos (PDF, faturas, atas) ficam num armazenamento de ficheiros na jurisdição da União Europeia. Todas as ligações usam HTTPS com TLS 1.3.
Todos os dias sai uma cópia cifrada da base de dados e uma cópia dos documentos, guardadas fora do sistema principal. Uma vez por mês, a cópia mais recente é restaurada numa base de dados descartável e verificada: idade, contagens, migrações e se o razão fecha. O resultado chega por email à equipa.
Em Definições › Exportar os meus dados: a passagem de pasta de cada edifício num ZIP (contas, saldos, documentos financeiros, contas bancárias), a exportação RGPD da organização e o SAF-T de cada edifício e ano em Finanças › Fecho e fisco. Em qualquer plano.
Cada chave tem âmbitos (edifícios, proprietários, contactos, pagamentos, despesas, documentos) e um limite de pedidos por minuto. A documentação OpenAPI está em api.condie.pt/api/docs. Só leitura, por desenho: a API lê o que o gestor vê, não escreve.
O Condie tem um servidor MCP só de leitura, no mesmo endereço da API. Um assistente (Claude, por exemplo) liga-se com a chave API e responde com os edifícios, os saldos, os devedores, as assembleias, as ocorrências e os prazos legais. Hoje a autenticação é a chave; a ligação por OAuth está no roteiro.
A IA escreve rascunhos: a ata a partir da gravação, a leitura de uma fatura, um email ou um aviso, a análise da dívida. Uma pessoa aprova antes de qualquer envio. Tudo o que a IA produz leva o rótulo "Gerado com IA" e quem reviu. A conciliação bancária não é IA: é uma pontuação determinística que propõe, e o gestor aprova.
O Condie corre no browser, no computador e no telemóvel, e pode ser guardado no ecrã inicial como uma aplicação. Os ficheiros que saem são abertos: PDF, Excel, Word, SAF-T em XML e a API em OpenAPI.
A disponibilidade da aplicação e da API é publicada numa página pública de estado, com o histórico de incidentes.
No portal, quando o assistente está ligado nesse condomínio, o condómino pode fazer-lhe uma pergunta. As regras são fixas e curtas:
Tem limites por condómino e por dia, para que uma conversa nunca custe ao condomínio. O que está a ser alargado está no roteiro.
A segurança e os acessos (quem vê o quê, o registo de cada operação, o RGPD), a documentação da API, a página para programadores e os subcontratantes na política de privacidade. Para uma pergunta técnica, escreva para apoio@condie.pt.